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Organizzazione e gestione del personale

Responsabile: Prof. Americo Cicchetti

Analizziamo gli assetti istituzionali nel sistema sanitario e i modelli organizzativi delle aziende sanitarie e delle altre organizzazioni del settore per individuare le criticità e impostare soluzioni di cambiamento organizzativo in grado di migliorare efficacia ed efficienza ai sistemi nel rispetto dell’equità interna e delle indicazioni della programmazione sanitaria.

Applichiamo le soluzioni e gli strumenti della progettazione organizzativa ed istituzionale ai diversi livelli del sistema e nei suoi diversi ambiti:
  • al livello dell’architettura istituzionale di sistema candidandoci a supportare le istituzioni del Ssn e delle regioni nelle soluzioni di governance;
  • al livello di aggregazioni organizzative (aree vaste) e di aziende sanitarie per ottimizzare i macro processi organizzativi, i principali processi di gestione (gestione del personale, gestione e valutazione delle tecnologie sanitarie, processo di procurement, governo clinico) del personale;
  • al livello meso-organizzativo nel disegno degli assetti dipartimentali e nel disegno dei processi con particolare riferimento alla progettazione e l’implementazione di protocolli diagnostico terapeutici assistenziali (PDTA), ospedalieri, territoriali ed integrati, grazie all’adozione della metodologia dell’Health Pathway Design sviluppata in collaborazione con ALTEMS;
  • a livello di progettazione delle posizioni organizzative con particolare riferimento allo sviluppo dei profili di ruolo applicando il modello per competenze.

Le categorie concettuali e gli strumenti sviluppati dalle scienze organizzative sono idonei a supportare la progettazione e il cambiamento non solo nelle organizzazioni che erogano servizi sanitari ma anche nei contesti professionali (es. la medicina di famiglia), nel vasto mondo dell’indotto industriale del sistema sanitario, nel sistema delle farmacie territoriali.

Contenuti:
  • Metodologie di progettazione organizzativa a livello macro, meso e micro, per attività ospedaliere, territoriali e domiciliari;
  • Progetti per l’attuazione del Modello Organizzativo ex Legge 231/2001;
  • Progetti per l’implementazione di sistemi di compliance e “buon governo aziendale”;
  • Gestione del cambiamento;
  • Sistemi di gestione per competenze ed elaborazione di dizionari delle competenze;
  • Sistemi di valutazione del personale con particolare riferimento alla valutazione delle posizioni e del potenziale;
  • Analisi dei gap di competenze ed impostazione del piano della formazione e sviluppo manageriale;
  • Disegno dei profili di ruolo nell’ambito del sistema delle famiglie professionali;
  • Disegno dei percorsi di carriera;
  • Elaborazione di progetti per il welfare aziendale;
  • Elaborazione ed implementazione di percorsi diagnostico terapeutici secondo l’approccio del Health Patway Design;
  • Implementazione di processi di valutazione delle tecnologie sanitarie e buon governo della tecnologia sanitaria.

 

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