OBIETTIVI
Il progetto si è posto l’obiettivo di mappare i modelli logistico-organizzativi adottati nelle RSA, con particolare riferimento alle scelte di esternalizzazione e re-internalizzazione sviluppate nel corso degli ultimi 15 anni in Lombardia. In particolare, si sono indagati:
- la diffusione delle decisioni di esternalizzazione dei servizi;
- i fattori critici di successo dei processi di esternalizzazione;
- gli effetti dell’esternalizzazione;
- la diffusione delle decisioni di re-internalizzazione di servizi precedentemente esternalizzati;
- le ragioni delle re-internalizzazioni;
- i fattori critici di successo delle re-internalizzazioni;
- l’adozione di forme di erogazione dei servizi diverse dall’esternalizzazione, quali somministrazione del lavoro, liberi professionisti, collaboratori con contratti a progetto o similari.
APPROCCIO METODOLOGICO
Si sono seguite le seguenti fasi:
- analisi della letteratura scientifica nazionale ed internazionale;
- costruzione di un questionario semistrutturato, articolato in quattro sezioni (sezione anagrafica, decisioni di esternalizzazione, decisioni di re-internalizzazione, forme di
- erogazione dei servizi diverse dall’esternalizzazione);
- validazione del questionario con ricercatori ed esperti practitioner;
- invio del questionario ai direttori di 692 RSA localizzate in Lombardia (equivalenti al totale delle strutture presenti nel territorio lombardo nel periodo di svolgimento dell’indagine);
- raccolta dei dati (tasso di risposta pari al 21% delle strutture, equivalenti al 26% dei posti letto autorizzati dal Servizio Sanitario regionale);
- elaborazione e divulgazione dei risultati.
GRUPPO DI LAVORO
Antonella Cifalinò
Giuliana Bensa
Cecilia Langella
Andrea Mariani
